有关吉博力移动应用程序和 物联网服务的使用条件

“使用条件”描述了使用吉博力移动应用程序(统称为“移动应用程序”)和物联网服务的条件。

术语表

  • B2C - 企业对消费者;即专注于个人客户的应用程序和服务
  • B2B - 企业对企业;即专注于企业客户的应用程序和服务
  • IoT - 物联网;即联网设备、应用程序和云应用程序之间的通信和交互
  • 移动应用程序 - 适用于移动终端设备的应用程序
  • CRM - 客户关系管理 – 包含客户主数据的数据库
  • 吉博力ID - 吉博力特定应用程序和门户的帐户
  • 蓝牙 - 设备无线通信技术领域的一种技术
  • 吉博力AquaClean -吉博力智能座便器系列

I. 范围

1.使用条件适用于Geberit Verwaltungs AG(地址:Schachenstrasse 77, Jona, 瑞士,统称为“GEBERIT VERWALTUNGS AG”)以及吉博力移动应用程序和物联网服务的用户(统称为“用户”),旨在管理对吉博力所提供移动应用程序和物联网服务的使用情况,并提供相应支持。

2.仅在GEBERIT VERWALTUNGS AG以书面方式明确同意其有效性的情况下,针对客户且具有偏离、冲突和补充性质的一般条款和条件才成为协议的一部分。

II. 服务范围

1.GEBERIT VERWALTUNGS AG为移动终端设备提供以下移动应用程序:

Geberit Home App

  • 简短描述:针对带蓝牙功能的吉博力设备的B2C最终用户应用程序。用于配置、控制和维护设备。
  • 服务:带蓝牙功能的吉博力设备的状态查询、控制、配置和维护;具体国家/地区和设备:设备注册和网上商店访问权限。

Geberit Control

  • 简短描述:针对带蓝牙功能的吉博力设备的B2B客户应用程序。用于配置、控制和维护设备。
  • 服务:带蓝牙功能的吉博力设备的状态查询、控制、配置和维护;具体国家/地区和设备:设备配置文件的管理。

Geberit Service App

  • 简短描述:针对带蓝牙功能的吉博力冲洗式智能座便器的B2B服务应用程序。用于维修和维护设备。
  • 服务:由获认证的吉博力维修技术人员针对吉博力智能座便器执行的故障查找、故障排除和维护。

Geberit SetApp

  • 简短描述:带蓝牙功能的吉博力智能换水器的B2B客户应用程序。用于控制和配置设备。
  • 服务:配置吉博力智能换水器。

Geberit Pro

  • 简短描述:用于管理产品和目录数据的B2B客户应用程序。
  • 服务:查看和存储产品、备件和目录数据;产品识别;使用吉博力产品执行的规划功能。

2.GEBERIT VERWALTUNGS AG提供以下物联网服务:

吉博力智能座便器远程服务

  • 简短描述:吉博力客户服务部门可通过Geberit Home App为吉博力智能座便器提供远程维修服务。
  • 服务:在吉博力客户服务部门的支持下,对吉博力智能座便器进行故障查找、故障排除和配置。

3. GEBERIT VERWALTUNGS AG免费提供移动应用程序和物联网服务。使用条件适用于移动应用程序的整个使用过程期间。从智能手机卸载后,移动应用程序便不可再用。GEBERIT VERWALTUNGS AG有权随时或在通知期满后更改移动应用程序或服务,以使其在付款后才可全部或部分可用,抑或全部或部分停用。有关本使用条款的修订和补充将通过电子邮件或其他电子通信方式(例如通过移动应用程序)公布。

4.GEBERIT VERWALTUNGS AG将竭尽所能地谨慎行事,以创建移动应用程序和物联网服务的内容。但是,我们无法保证提供的是准确、最新和完整的内容。

5.用户需自行对其使用移动应用程序和物联网服务的行为承担责任,并提前阅读可用信息(例如说明、信息材料、视频)。

6.GEBERIT VERWALTUNGS AG向用户提供移动应用程序和物联网服务,但不对特定可用性作出任何承诺。仅在GEBERIT VERWALTUNGS AG的可行技术和运营范围内,才存在与使用这些服务相关的权利要求。GEBERIT VERWALTUNGS AG致力于确保连续不间断的无故障运营。然而,技术故障或维护措施仍可能造成中断。

7. 提供的一些应用程序需要执行用户身份验证。

a. 吉博力愈加频繁地使用普适于整个集团内服务的吉博力ID。独立的使用条款和条件以及隐私政策适用于吉博力ID。如创建吉博力ID,则表示同意这些内容。
b. Geberit Service App用于支持获授权和认证的服务合作伙伴维修与维护吉博力智能座便器。只有持由Geberit Quality Group为各个服务合作伙伴分别创建的Geberit Service App帐户,才可使用这一服务应用程序。
c. Geberit Control App是一个用户界面,可通过集成蓝牙接口来调试和维护吉博力产品。在成功注册吉博力ID后,则能使用更多功能。

8. GEBERIT VERWALTUNGS AG保留限制物联网服务用户数量的权利,以借此保证提供足够理想的性能和服务。

III. 兼容产品组

第II部分第1节中所提及的移动应用程序与下列产品组中的以下产品兼容。基本的使用前提条件是移动应用程序和产品之间存在有效的蓝牙连接。产品信息页面和用户操作指导手册中都提供了与兼容性相关的信息。

吉博力台盆龙头,例如185/186型

  • 兼容应用程序:Geberit Control

吉博力小便斗系统,例如01/10/30/50型

  • 兼容应用程序: Geberit Control

吉博力冲水面板,例如DuoFresh(自动/手动)

  • 兼容应用程序:Geberit Control、Geberit Home App

吉博力座便器控制器,例如Sigma 80

  • 兼容应用程序:Geberit Control,Geberit Home App

吉博力智能座便器,例如Mera Comfort

  • 兼容应用程序:Geberit Home App、Geberit Service App
  • 兼容物联网服务:吉博力智能座便器远程服务

吉博力智能换水器,例如HS2

  • 兼容应用程序:Geberit SetApp

吉博力镜柜,例如One

  • 兼容应用程序:Geberit Home App

IV. 用户义务

1.用户承诺不会以不当方式使用移动应用程序。若存在以下情况,则我们即视其为不当使用:

  • 使用服务和数据属于非法或可处罚情况,亦或可能在长期内损害吉博力的声誉。
  • 使用服务和数据的方式超过了常规使用频率,并对基础设施(例如服务器)性能造成持久的不利影响。

如以不当方式使用移动应用程序和物联网服务,则吉博力保留暂时或永久阻止违规用户访问这些应用程序和服务的权利。只有在移动应用程序或物联网服务需要执行用户身份验证(吉博力ID;Geberit Quality Group帐户)时,才能予以阻止。

2. 如果吉博力ID用户出于商业原因不再需要吉博力ID,则应通知吉博力,以便对相应的吉博力ID帐户进行调整。

3. 如果Geberit Service App用户出于商业原因不再需要使用Geberit Service App,则应通知吉博力,以删除其Geberit Service App帐户。

V. 版权和使用权

1.所有文本、图像、图表、动画、视频、音频和其他作品及其在移动应用程序和物联网服务中的定位方式,以及品牌、徽标和标志,还有移动应用程序或物联网服务背后的IT基础设施,均受到GEBERIT VERWALTUNGS AG或第三方的版权保护和/或其他保护性法律的约束。未经GEBERIT VERWALTUNGS AG或第三方事先书面同意,不得出于商业目的复制、分发、修改这些内容并将其提供给其他第三方。

2.GEBERIT VERWALTUNGS AG向用户授予非排他性、可撤销、不可再许可、不可转让和免版税的权利,以便用户按照本使用条件的规定,出于预期目的而使用移动应用程序和物联网服务(包括固有的所有数字内容)。

3. 授予使用权的前提是符合本使用条件。如果用户违反了本使用条件,则其对于移动应用程序(包括其内容)的使用权将自动失效。

4.如果用户通过Geberit Pro App上传图像,则表示用户向GEBERIT VERWALTUNGS AG转让具有非排他性、不可撤销、永久和免版税的图像处理权利,以便识别吉博力产品和提升图像识别性。

VI. 责任条款

1.如果用户违反了本使用条款,例如,非法使用应用程序及其内容,则GEBERIT VERWALTUNGS AG保留采取强制性救济和索取损害赔偿的权利。

2. 根据《产品责任法案》规定和GEBERIT VERWALTUNGS AG明确授予的担保,GEBERIT VERWALTUNGS AG对故意重大过失以及对生命、肢体或健康的伤害始终负有责任。在违反实质性合同义务的情况下,GEBERIT VERWALTUNGS AG仅对因其自身轻微过失而造成的损害承担责任,而据此提出的赔偿总金额应仅限于可预见的损失。从这个意义上讲,实质性合同义务是指用户经常依赖和可能依赖的需履行义务,履行这些义务对于实现协议目的而言至关重要。

3.在所有其他方面,GEBERIT VERWALTUNGS AG均无需承担责任。

4. 如果根据这些条款,吉博力无需承担责任或需承担有限的责任,则这同样适用于吉博力的执行机构、代理人和员工。

5.如果第三方因用户违反了本使用条款而对GEBERIT VERWALTUNGS AG提出索赔,则用户应向GEBERIT VERWALTUNGS AG赔偿由此直接或间接产生的所有索赔金额和费用,包括合理的律师辩护费用。如果用户无需对违规行为承担责任,则此项规定不适用。

6. 通过移动应用程序和物联网服务呈现的内容均由GEBERIT VERWALTUNGS AG竭尽所能地谨慎创建和更新。但是,我们无法保证提供的是准确、最新和完整的内容。

7.对于在移动应用程序和物联网服务中引用或链接的任何第三方网站的技术功能(尤其是无病毒)或内容,GEBERIT VERWALTUNGS AG概不负责。

VII. 使用外部资源库

以下第三方资源库用于连接移动应用程序:

Geberit Home App

  • 第三方资源库:Apache licence 2.0、Xamarin.BlurView、LottieXamarin

Geberit Control

  • 第三方资源库 Apache licence 2.0、Xamarin.BlurView、LottieXamarin

Geberit Service App

  • 第三方资源库:无

Geberit SetApp

  • 第三方资源库:无

Geberit Pro

  • 第三方资源库:无

VIII. 数据保护和数据安全

1.吉博力致力于令通过移动应用程序或物联网服务收集的数据始终受到妥善保护。为此,吉博力使用由外部独立第三方不断改进和审核的最先进技术。

2.您的个人数据安全对吉博力而言异常重要。我们极其谨慎地处理委托给我们的数据,同时遵守相应的法律要求。我们的隐私政策包含有关如何处理您的个人数据的信息。请参阅适用于应用程序的隐私政策内容。

IX. 结尾条款

1.如果本使用条件的个别条款目前或即将全部或部分变得无效或不可执行,那么其余条款的有效性不受影响。无效条款应被视为由尽可能接近无效条款之经济权责的有效条款所取代。此规定亦同样适用于任何未尽事项与漏洞。

2.本使用条件适用瑞士法律,但冲突的法律条款除外。

3.企业家的履行地和专属管辖地应为约纳。法定强制性管辖地不受影响。

版本:2021年1月